سياسة الخصوصية

Foraflora ، نولي أهمية بالغة لخصوصية زوار موقعنا الإلكتروني ونولي حماية بياناتهم الشخصية أهمية بالغة. وقد أُعدت سياسة الخصوصية هذه لتوضيح البيانات التي نجمعها عنكم، وكيفية استخدامها، وحمايتها.

1. المعلومات التي تم جمعها

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام منتجاتنا/خدماتنا، قد يتم جمع المعلومات التالية:

معلومات الاتصال مثل الاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
معلومات الطلب والفاتورة
بيانات الاستخدام في الموقع (ملفات تعريف الارتباط، عنوان IP، معلومات المتصفح، وما إلى ذلك)
الصور أو المستندات الاختيارية التي تشاركها

2. أغراض استخدام المعلومات

المعلومات التي تم جمعها؛

تنفيذ عمليات الطلب والفواتير وعمليات التسليم،
معلومات عن الحملات والعروض الترويجية والإعلانات،
استطلاعات رضا العملاء ودراسات ردود الفعل،
عمليات التحليل والتحسين
لغرض تحسين جودة خدماتنا.

3. مشاركة المعلومات

لن تتم مشاركة مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات القانونية . تتم مشاركة المعلومات اللازمة لتشغيل الخدمة فقط مع شركائنا التجاريين (مثل شركات الشحن) بشكل محدود.

4. فترة الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ البيانات الشخصية طوال المدة القانونية والأغراض التي عُولجت من أجلها. أما البيانات التي انتهت صلاحيتها أو لم تعد صالحة للاستخدام، فيتم إتلافها بشكل آمن.

5. حقوقك

في نطاق KVKK رقم 6698؛

معرفة أي البيانات الخاصة بك تتم معالجتها،
طلب تصحيح أو حذف معلوماتك،
لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك. لطلباتك، foraflora البريد الإلكتروني info@foraflora.com .

6. سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.