سياسة الخصوصية

Foraflora ، نُولي أهمية قصوى لخصوصية زوار موقعنا الإلكتروني، ونحرص على حماية بياناتهم الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح البيانات التي نجمعها عنكم، وكيفية استخدامنا لها وحمايتها.

1. المعلومات التي تم جمعها

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لمنتجاتنا/خدماتنا، قد يتم جمع المعلومات التالية:

معلومات الاتصال مثل الاسم، واسم العائلة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف
معلومات الطلب والفواتير
بيانات استخدام الموقع (ملفات تعريف الارتباط، عنوان IP، معلومات المتصفح، إلخ)
الصور أو المستندات التي تشاركها اختيارية

2. أغراض استخدام المعلومات

المعلومات التي تم جمعها؛

عمليات معالجة الطلبات والفواتير والتسليم،
معلومات حول الحملات والعروض الترويجية والإعلانات،
استطلاعات رضا العملاء ودراسات التغذية الراجعة،
عمليات التحليل والتحسين
لأغراضها المقصودة من أجل تحسين جودة خدماتنا.

3. تبادل المعلومات

لن يتم مشاركة بياناتك الشخصية . وسيتم مشاركة المعلومات المحدودة اللازمة لتشغيل الخدمة فقط مع شركائنا التجاريين (مثل شركات الشحن).

4. فترة الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ البيانات الشخصية للفترات القانونية المحددة وطالما بقيت الأغراض التي جُمعت من أجلها سارية. أما البيانات التي انتهت صلاحيتها أو لم تعد ذات صلة، فتُتلف بشكل آمن.

5. حقوقك

في نطاق القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية؛

لمعرفة أي من بياناتك تتم معالجتها،
طلب تصحيح أو حذف معلوماتك،
يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك. يمكنك التواصل معنا foraflora البريد الإلكتروني info@foraflora.com طلباتك .

6. سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.